AAP

Curriculum Vitae

 

 

 

Informação pessoal

 

Nome(s) próprio(s) / Apelido(s)

Alecsander do Amaral Pereira

Morada(s)

Portugal

Endereço(s) de correio electrónico

alecsander@alecsander.pt

Web pages

www.alecsander.pt   www.alecsander.com.br   www.meiobyte.com

Linkedin

http://pt.linkedin.com/in/alecsanderpereira

Facebook

Nacionalidades

http://www.facebook.com/alecsander.pereira - SEGUIR

Portuguesa e Brasileira

Data de nascimento

1967

Sexo

Masculino

 

 

Emprego pretendido / Área funcional

Gestão TI / Consultoria TI

 

Experiência profissional

 

 

 

Datas

28/10/2008 →

Função ou cargo ocupado

Eng. Informático

Principais actividades e responsabilidades

Responsável pelas áreas de Suporte TI e Comercial

Instalação e manutenção dos sistemas operacionais virtuais e aplicação Go-Global
Rede (física e lógica)

Segurança da Informação e sistemas de Backup

Instalação e manutenção das câmeras de segurança
Instalação e manutenção de hardware e software

Treinamento/formação da plataforma

Help Desk (suporte aos clientes internos e exeternos) e manutenção da FAQ da página Web

Análise de Sistemas - Ligação entre dep. desenvolvimento e cliente


Marketing Digital

CRM

Pré-Venda e Pós-venda

Gestor de pessoas - Relacionamento Empresa X Cliente

Elaboração dos contratos de suporte, serviços e SLA´s.

Elaboração dos procedimentos internos e da criação dos formulários de controlos e qualidade

Compras

Nome e morada do empregador

Digital Green

Santa Maria da Feira (Portugal)

Tipo de empresa ou sector

Prestação de serviços, consultoria Informática, desenvolvimento de sistemas., desenvolvimento Web e Marketing Digital

 

Datas

02/05/2008 - 30/09/2008

Função ou cargo ocupado

Diretor TI

Principais actividades e responsabilidades

Actuação directa nas áreas técnica, comercial e administrativa, concatenando as áreas de forma a trabalharem ajustadas e com as informações fluindo entre as mesmas. Responsável pela elaboração dos procedimentos internos e Estruturação do help desk e do atendimento de campo ao cliente, pela adequação e gerenciamento do software de Gestão (ERP) e CRM da empresa.

Actuação directa com os administradores da empresa e reportando-me directamente á eles.

Definição e coordenação das estratégias operacionais internas e nos clientes.

Desenvolvimento dos procedimentos de instalações técnicas de circuito fechado de TV (CFTV), transmissão de internet por antenas de rádio frequência e wireless.

Nome e morada do empregador

URBI Network

Niterói - Rio de Janeiro (Brasil)

Tipo de empresa ou sector

Prestação de serviços em Informática e Internet – Empresa do Grupo Quantor Engenharia.

 

Datas

01/10/1999 - 30/04/2008

Função ou cargo ocupado

Gerente de Sistemas, Suporte, Produtos e Marketing

Principais actividades e responsabilidades

Actuação na criação e desenvolvimento de projectos de marketing da empresa.

Actuação directa na criação, desenvolvimento e montagem de novos projectos de TI.

Responsável pela implementação e gerenciamento/gestão do software de Gestão (ERP) e CRM da empresa, e pela formação dos funcionários.

Responsável pela coordenação do trabalho de equipas de técnicos (Citrix e TVA).

Actuação directa com os administradores da empresa e reportando directamente para dois deles (Diretor Técnico e Diretora Comercial/Marketing).

Definição e coordenação das estratégias operacionais e técnicas internas e nos clientes.

Desenvolvimento e gerência de projetos de PDI, consultoria, produtos e VoIP.

Responsável pela parte de pós-venda e contactos com os clientes.

Relacionamento Empresa X Cliente.

Desenvolvimento e apresentação de palestras de produtos de parceiros como: Citrix, Symantec, Trendmicro, NDDIGITAL, SCUA, FIC e Microsoft.

Nome e morada do empregador

Quantor Engenharia

Rio de Janeiro (Brasil)

Tipo de empresa ou sector

Prestação de serviços e consultoria Informática

 

Datas

01/01/1993 - 30/09/1999

Função ou cargo ocupado

Sócio Administrador e responsável pelas áreas de TI, Suporte e Formação

Principais actividades e responsabilidades

Responsável pelos projectos e implantações de redes Windows, pela supervisão de projectos de Conectividade, pelos projectos e implantações de Redes Novell versão 3.12, pela supervisão de redes com até 200 usuários, por projectos, implantações e manutenções de sistemas de Backup, por projectos e implantações de Manuais de Procedimentos, pela supervisão das áreas de Análise de Sistemas e Desenvolvimento de Sistemas, Home Page's, Manutenção, Formações, e Consultoria.

Formador e responsável pela área de formação da empresa.

Responsável pela administração da empresa.

Nome e morada do empregador

A&M Informática

Rio de Janeiro (Brasil)

Tipo de empresa ou sector

Prestação de serviços de consultoria de informática e formação

 

Datas

05/1992 - 08/1993

Função ou cargo ocupado

Formador de TIC - Tecnologias de Informação e Comunicação

Principais atividades e responsabilidades

Formação na área de Tecnologia da Informação e elaboração de manuais para formação.

Windows, DOS, Carta Certa, WordStar, Clipper, dBase, Programação e Análise de Sistemas.

Nome e morada do empregador

IBPI - Instituto Brasileiro de Pesquisas em Informática

Rio de Janeiro (Brasil)

Tipo de empresa ou sector

Formação em Tecnologias da Informação

 

Datas

02/05/1991 - 03/1992

Função ou cargo ocupado

Técnico Electrónico e Informático

Principais actividades e responsabilidades

Manutenção em microcomputadores, máquinas registadoras eletrónicas, impressoras, balanças eletrónicas e PDV.

Nome e morada do empregador

Casa Rio Prata - Sweda

Salvador - Bahia (Brasil)

Tipo de empresa ou sector

Automação Comercial

 

Datas

01/10/1988 - 30/04/1991

Função ou cargo ocupado

Técnico Electrónico e Informático

Principais actividades e responsabilidades

Responsável pela equipe de campo e laboratório.

Responsável pela implantação e manutenção de novos produtos (Hardware e Software).

Manutenção de microcomputadores e impressoras com actuação em campo e laboratório.

Desenvolvimento de Sistemas em Clipper.

Nome e morada do empregador

BALMAK

Salvador - Bahia (Brasil)

Tipo de empresa ou sector

Automação Comercial

 

Datas

01/1986 - 30/09/1988

Função ou cargo ocupado

Técnico em Electrónica

Principais actividades e responsabilidades

Manutenção de máquinas registradoras electrónicas.

Actuação no campo e Laboratório.

Programação em Basic.

Trabalhei na Matriz no Rio de Janeiro e na filial em Salvador - Bahia.

Nome e morada do empregador

NCR do Brasil

Rio de Janeiro e Salvador - Bahia (Brasil)

Tipo de empresa ou sector

Automação Comercial

 

Educação e formação

 

 

 

Datas

2007

Designação da qualificação atribuída

Gestor da Segurança da Informação Empresarial

Principais disciplinas/competências profissionais

Gestão de Segurança da Informação Empresarial.

ISO 27001

Nome e tipo da organização de ensino ou formação

PUC – Pontifica Universidade Católica (Universidade)

Rio de Janeiro (Rio de Janeiro)

 

Datas

02/1997 - 12/2000

Designação da qualificação atribuída

Bacharel em Contabilidade

Principais disciplinas/competências profissionais

Contabilidade, Gestão empresarial, obrigações empresariais, 5 S’s e segurança no trabalho, Gestão Administrativa de RH, Direito, Marketing, Recrutamento e Selecção.

Nome e tipo da organização de ensino ou formação

Faculdade SOMLEY – Sociedade Madeira de Ley (Faculdade de Ciências Sociais)

Rio de Janeiro (Brasil)

 

Datas

03/1982 - 12/1985

Designação da qualificação atribuída

Técnico em Eletrónica

Principais disciplinas/competências profissionais

Eletrónica Analógica, Eletrónica Digital, Informática, Eletricidade, Rádio e Televisão.

Nome e tipo da organização de ensino ou formação

Liceu de Artes e Ofícios (Escola Secundária com formação técnica profissional)

Rio de Janeiro (Brasil)

 

Certificações

CCP – Certificado de Competências Pedagógicas (2009) - Certificado nº EDF 512193/2009DN

CCA – Citrix (Citrix Certificate Administrator – 1.8) (2002)

CCEA – Citrix (Citrix Certificate Enterprise Administrator - 1.8) (2002)

CCI – Citrix (Citrix Certificate Instructor - XP) (2002)

ASE – Compaq (Accredit System Engineer) (2002)

Trend Micro Technical University (2002)

Aptidões e competências pessoais

 

 

 

Primeira língua

Português

 

 

Outra(s) língua(s)

 

Auto-avaliação

 

Compreensão

Conversação

Escrita

Nível europeu (*)

 

Compreensão oral

Leitura

Interacção oral

Produção oral

 

Inglês

 

A2

Utilizador básico

B1

Utilizador independente

A2

Utilizador básico

A2

Utilizador básico

B1

Utilizador independente

 

(*) Nível do Quadro Europeu Comum de Referência (CECR)

 

 

Aptidões e competências sociais

Capacidades de relacionamento interpessoal, facilidade de comunicação e integração em novos ambientes.

Participando como independente, fui o nº 4 da lista da candidata Ana Isabel Sampaio a presidência da União de Freguesias de Feira, Travanca, Snafins e Espargo e também candidato suplente a Assembleia da Camara de Santa Maria da Feira, nas eleições autárquicas de Setembro de 2013.

Escrutinador em Espargo nas eleições autárquicas de 2013.

Adjunto Técnico (Voluntário) da equipa Benjamins de Futebol do Arada Atlético Clube, de Setembro de 2009 até Julho de 2011.

Presidente de Assembleia da Associação de Pais da Escola do Outeiral, desde Agosto de 2009 até Agosto de 2012.

 

 

Aptidões e competências de organização

Boa gestão temporal aliada à coordenação eficaz de métodos de trabalho, que me permitem deter óptimas capacidades de organização. Pude adquirir estas competências ao longo da experiência adquirida na prática aplicada a contexto de trabalho.

Potencial na coordenação de equipa, dinamismo, espírito de liderança, pró actividade, capacidade de adaptação a novas tarefas e desafios, iniciativa, uma excelente capacidade analítica e de solucionar problemas, maturidade, responsabilidade e postura adequados para participar de reuniões com clientes e de decisões estratégicas sobre a direcção tecnológica a ser adotada tanto pela empresa quanto pelo cliente.

 

 

Aptidões e competências técnicas e informáticas

Help Desk/Suporte Técnico, Segurança da Informação, Virtualização, Networking, Gestão de Projetos, Análise de Sistemas.

 

SLACK (2016)

Arduíno e IOT (2015)

Wordpress (2015)

Gestão Integrada de Recursos Humanos (2015)

C# - Formação Básica (2015)

Winning Together Tec- Windows 10 - Office 365 - Dynamics (2015)

Auditoria ao Sistema de Gestão da Qualidade (2014)

Marketing (2014)

Fidelização de Clientes (2014)

Sensibilização Projeto Melhoria -Trabalhadores (2014)

Atualização de Técnicas de Vendas e Negociação (2013)

Gestão da Qualidade (2013)

Lingua Chinesa -  Informação Turísitca da Região (2013)

Lingua Francesa - Atendimento (2013)

Gestão de Projetos (2012)

Inteligência Profissional e PNL (Programação Neurolinguística) (2011)

Higiene Segurança no Trabalho - Consulta dos trabalhadores (2011)

Formação Connect (2011)

Sugar CRM (2010)

Novas formas de comunicação e relacionamento (2010)

Formação de Públicos Estratégicos para Obtenção da Especialização em Igualdade de Género (2010)

Prevenção e Emergência – Implementação (2010)

Gestão do Tempo e Organização do Trabalho (2010)

Plano de Emergência Interna – Apresentação e Demonstração (2010)

Soft Skis – impulso para o Êxito – Zona Verde (2009)

Atendimento Telefónico – Zona Verde (2009)

CERT – Formação para tratamento de incidentes (2009)

Gestão de Impressão - Nddigital (2003 e 2004)

Gerência/Gestão de Projetos (2003)

Motivação Pessoal e 5S (2003)

Liderança, Desenvolvimento de Equipas (2003)

Instrutor Metaframe XP – CNT Informática (2002)

Metaframe XP – CNT Informática (2001)

System Engineer Servidores Compaq – Compaq (2001)

EMC2 – Clarion Workshop for Partners (2001)

Windows 2000 Server - TBA Informática - Microsoft (2000)

Windows 2000 Professional - TBA Informática - Microsoft (2000)

Contabilidade Bancária - CRC (1999)

Windows 98 - TBA Informática - Microsoft (1998)

Microsoft - Rede Ponto a Ponto WIN 95 - Netwyse (1997)

Cursos de Rede Novell 3.12 (Certificado pela Novell Netware) - Netwyse (1995)

Analista de Sistemas/Programador - IBPI (1992)

Curso de Formação PDV Suporte Sistemas e Técnico da SID (1990)

Basic, Lotus, dBase Básico, dBase Av., Clipper - MicroNews (1988 - 1989)

Curso de Tratamento ao Cliente da NCR Computer Science Institute (1987)

Curso de Inglês Básico no Brasas - Noções básicas de Inglês (1985 - 1987)

Curso de Cobol B 6800 (1985)

Curso de Basic Sinclair (1983)

 

 

Aptidões e competências artísticas

Fiz parte do grupo de Coral dos Pais da escola de música Instrumentos e Companhia de Arada - Ovar, desde Março de 2009 até 2011.

Conhecimentos básicos de violão. Fui vocalista e guitarrista em uma banda pop chamada SPTZ - 1985

 

 

Outras aptidões e competências

Apresentações em Congressos, Workshops, seminários:

 

WordCamp Porto (PT - 2016)

Segurança da Informação (PT - 2012)

Gestão da Segurança da Informação (BR - 2008)

Gestão de Projectos (BR - 2005)

Motivação Pessoal e 5S (BR - 2004)

Liderança, Desenvolvimento de Equipas (BR - 2003)

Gestão de Impressão. Como reduzir custos. (BR - 2005)

Citrix – Metaframe. Reduzindo o TCO - Total Cost of Ownership (BR - 2004)

 

Fundador e desenvolvedor da Revista Meio Byte (2010 até o momento)

www.meiobyte.com

www.meiobyte.pt

www.meiobyte.com.br

www.meiobyte.net

 

Artigos escritos para:

 

Jornal Voz da Juventude de Arada - PT (2011 e 2012)

Jornal Mundo RJ - BR (1998 á 2000)

Revista Mulher de Negócios da Editora Ediouro RJ - BR (1996 á 1997)

Revista Micro Mundo RJ - BR (1985)

 

 

Carta de condução

B, B1

 

 

Informação adicional

Participações em Congressos, Workshops, seminários, etc.:

 

III Encontro Nacional de Formadores, Coimbra (PT - 2015)

Winning Together - Microsoft Partner Network (PT - 2015)

Segurança da Informação com Panda Antivírus (PT - 2009)

Liderança – Daniel Goldri (BR - 2007)

Diversos Workshops da Citrix, Microsoft e TrendMicro (BR – 1992 a 2008)